Com o objetivo de orientar e dar suporte na adequação dos processos, implementação de melhorias e assessoria técnica, a ACER oferece diversos tipos de consultoria e assessoria, dependendo das necessidades e dos requisitos apresentados pelos clientes.
Consultoria Executiva (on-site)
- Consultoria realizada nas dependências da empresa (in company)
- Orientação e suporte técnico ao grupo responsável pela definição e manutenção dos processos da empresa.
- Orientação e suporte na implementação de melhorias de processo.
- Consultoria e assessoria para orientação e suporte em assuntos de engenharia de software (requisitos, testes, gerência de configuração, reuso, etc.).
Consultoria Remota
- Consultoria fora das dependências da empresa (via e-mail, telefone, etc.).
- Verificação e análise de artefatos de processo e de projetos produzidos pelo cliente.
- Consulta técnica e esclarecimento de dúvidas.
- Pesquisas e estudos.Elaboração de relatórios e materiais.
Consultoria Gerencial
- Consultoria realizada nas dependências da empresa (in company) e/ou remotamente.
- Gestão da Qualidade Organizacional - proposição e monitoramento de planos e ações corretivas.
- Análise de indicadores da qualidade organizacional.
- Monitoramento periódico e análise crítica das atividades definidas no plano de melhorias.
Áreas de atuação
- Informática
- Projetos específicos